Podmienky ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom internetového obchodu tvojevlasy.sk a správcom osobných údajov je:

Extravaganza Studio LV s.r.o.
Horná 12
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika

0918 88 55 97

info@tvojevlasy.sk

IČO: 50932632
DIČ: 2120554688
IČ DPH: SK2120554689

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 32138/S.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri nákupe alebo kontaktovaní prostredníctvom internetového obchodu môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

meno a priezvisko,
adresa doručenia a fakturačná adresa,
telefónne číslo,
e-mailová adresa,
údaje o objednávkach,
údaje o platbách,
IP adresa, cookies a technické údaje o návšteve webovej stránky.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

vybavenia objednávky,
uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
doručenia objednaného tovaru,
vystavenia účtovných a daňových dokladov,
komunikácie so zákazníkom,
vybavenia reklamácií a odstúpenia od zmluvy,
plnenia zákonných povinností,
zasielania obchodných oznámení, ak ste na ich zasielanie udelili súhlas alebo ich zasielanie umožňuje platná legislatíva.

4. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy,
splnenia zákonných povinností,
oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
vášho súhlasu, ak je na konkrétny účel potrebný.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby.

Údaje súvisiace s účtovníctvom uchovávame v lehotách ustanovených príslušnými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.

Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do uplynutia doby, na ktorú bol súhlas udelený.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše údaje môžu byť poskytnuté iba subjektom, ktoré sa podieľajú na prevádzke internetového obchodu, najmä:

dopravcom zabezpečujúcim doručenie zásielok,
poskytovateľom platobných služieb,
účtovnej spoločnosti,
poskytovateľovi e-shopového riešenia,
poskytovateľom IT služieb a hostingu,
štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Všetci spracovatelia sú povinní zabezpečiť primeranú ochranu osobných údajov.

7. Cookies

Webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, zlepšovanie používateľského komfortu, analytické účely a marketing.

Používateľ môže používanie nepovinných cookies odmietnuť alebo nastaviť prostredníctvom cookie lišty.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

na prístup k svojim osobným údajom,
na opravu nepresných údajov,
na vymazanie osobných údajov, ak to umožňuje zákon,
na obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
na prenosnosť údajov,
odvolať udelený súhlas,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

10. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na stránke tvojevlasy.sk.